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Aspectos jurídicos y de gestión

  • Atienda a los funcionarios en la Recepción lo antes posible
  • Sea cordial
  • Lleve al menos a dos personas con usted para que le ayuden a gestionar las cuestiones que necesitará coordinar
  • Si no es usted miembro del Departamento Jurídico, pida a los funcionarios que esperen a que llegue el Departamento Jurídico o el abogado externo
  • Dígales cuánto tiempo espera que tarden en llegar
  • Por lo general, esperarán un tiempo razonable (normalmente entre 30 y 60 minutos)
  • Si se trata de una investigación criminal es poco probable que esperen
  • Si aún no ha recibido los detalles del número de teléfono móvil del funcionario responsable, obténgalo ahora
  • Póngase en contacto con los abogados externos y pídales que acudan (es posible que la recepción ya lo haya hecho); hágales saber cuántos funcionarios hay
  • Compruebe que los abogados externos tienen una copia de la documentación de los funcionarios
  • Contacte con el equipo informático y asegure su disponibilidad
  • Póngase en contacto con los altos directivos e infórmeles de lo que está ocurriendo
  • Dígales que traten este asunto de forma confidencial y que no se pongan en contacto con nadie más
  • Compruebe qué autoridad está llevando a cabo la investigación
  • Compruebe que el nombre, la dirección de la empresa investigada y la fecha de la inspección son correctos
  • Compruebe que el lugar de la inspección está contemplado en los documentos de autorización
  • Compruebe que la fecha de la inspección está dentro de los plazos especificados en los documentos de autorización
  • Compruebe que todos los funcionarios están nombrados en los documentos de autorización y que cada uno tiene un documento de identidad válido y actual
  • Compruebe qué tipo de documentos de autorización tienen los funcionarios: sus facultades de registro variarán en función de la forma de los documentos de autorización
  • Compruebe si se trata de una investigación penal o civil. Si tiene dudas, pregunte a los funcionarios
  • Firme el acta de notificación. Esto demuestra que los documentos han sido entregados a la empresa y que no se trata de una admisión de responsabilidad
  • Si parece haber algún error en la documentación de autorización, hable con un abogado externo antes de firmar
  • Compruebe que la recepción ha reservado tres salas de reuniones para el resto del día
  • Acompañe a los funcionarios a una sala de reuniones (su sala asignada)
  • Necesitarán al menos otra sala en la que puedan instalar su equipo informático para llevar a cabo búsquedas informáticas y/o realizar búsquedas de archivos en papel
  • Los observadores deben acompañar a los funcionarios a esta sala
  • Los funcionarios suelen solicitar una reunión con el Departamento jurídico y un alto directivo corporativo antes de iniciar la inspección
  • Asegure a los funcionarios que la empresa tiene la intención de cooperar plenamente con la investigación
  • Los funcionarios pueden solicitar un mapa del sitio y diagramas de la estructura del personal: proporciónelos
  • Los funcionarios pueden imponer condiciones, por ejemplo, precintar las oficinas de ciertas personas o bloquear ciertas cuentas de correo electrónico. Acceda a las peticiones razonables e involucre al equipo informático cuando sea necesario
  • Los funcionarios pueden querer situarse alrededor del edificio; permítalo siempre que estén acompañados
  • Reúna e informe a un equipo de observadores sobre el alcance de la investigación, su carácter confidencial, la necesidad de cooperar y su rol
  • Proporcione a cada observador una copia de los documentos de autorización
  • Cada observador debe seguir a su funcionario asignado y no debe permitir que se aleje solo
  • Esto incluye vigilar cuidadosamente la revisión de cualquier dato electrónico, incluyendo lo que se haga en el propio equipo informático de los funcionarios
  • Los observadores deben asegurarse de que nadie obstruya la investigación y de que los funcionarios solo consulten los documentos (impresos y electrónicos) dentro del “objeto” de la investigación
  • Deben tomar nota detallada de los lugares a los que van los funcionarios y de lo que revisan, y hacer una lista de todas las palabras y nombres clave utilizados
  • Identifique a los empleados clave que puedan estar implicados y averigüe su paradero
  • Si los funcionarios quieren hacer preguntas, pida amablemente que el Departamento Jurídico o los abogados externos estén presentes
  • Tome nota de las preguntas y respuestas
  • Envíe un correo electrónico a todo el personal que se encuentre en las instalaciones para informarles de que la empresa ha recibido funcionarios de la Autoridad de Competencia (CNMC o Comisión Europea), que podrían querer entrar a inspeccionar sus oficinas
  • Informe a todo el personal de que la investigación es altamente confidencial y que no deben discutirlo con nadie externo a la empresa
  • Cumpla con las peticiones de los funcionarios para colocar los precintos
  • Los precintos deberán estar protegidos de forma segura y, si procede, vigilados durante la noche
  • Coméntelo siempre con el Departamento Jurídico
  • Averigüe cuáles son los siguientes pasos en la investigación y si los funcionarios tienen intención de volver
  • Acuerde con ellos un plazo para proporcionar cualquier información pendiente
  • Solicite una copia de la lista de documentos que los funcionarios han revisado y copiado (saque dos copias: una para fines internos y otra para el abogado externo)
  • Coja dos copias del diagrama de la oficina y del formulario de registro de documentos que los funcionarios han realizado; preste especial atención a los números de los precintos utilizados por la autoridad para cerrar las bolsas
  • Solicite un recibo y una copia de los documentos que han cogido
  • Pida que se lean las anotaciones de los funcionarios para comprobar su exactitud; pida una copia de las mismas (aunque pueden negarse a proporcionarla)
  • Indique cualquier diferencia de opinión o disputa sobre los documentos; reserve el derecho de defensa de la empresa para una posterior impugnación
  • Reúna a todas las personas que hayan participado en la inspección para elaborar un informe, de modo que se pueda recopilar toda la información sobre la misma
  • Comuníquese con cualquier otro sitio que haya sido objeto de una inspección
  • Prepárese para los siguientes pasos
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